L’assurance pension créée en 1945 est le premier régime de retraite en France. En fait, 9 Français sur 10 contribuent au moins une fois dans leur vie au régime général. Sur cette page, vous trouverez les coordonnées de votre pension de retraite et toutes les informations que vous devez connaître lors de la demande de pension de survivant.
L’assurance retraite s’organise autour d’un réseau solide : la Cnav au sommet, épaulée par les caisses régionales telles que Carmat, CGSS, Crav et CSS. Ce maillage structurel couvre quasiment tous les salariés de France à un moment de leur carrière.
Contactez l’Assurance Pension
Téléphone
Un seul numéro à retenir pour toutes vos démarches retraite : 3960. Depuis le début 2021, cet appel ne coûte rien. Pour toute question sur votre dossier, une demande de pension de survivant ou d’allocations, il suffit de composer ce numéro. Des conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, prêts à vous guider à chaque étape.
- La ligne est accessible chaque jour ouvré, entre 8 h et 17 h, pour accompagner tous vos besoins d’information.
Depuis l’étranger, appelez le 09 71 10 39 60. Gardez votre numéro de sécurité sociale près de vous pour faciliter la prise en charge de votre demande et accélérer les échanges.
Il existe des moments où la ligne est moins sollicitée : le milieu de matinée ou l’après-midi sont des créneaux à privilégier pour limiter l’attente.
- Entre 10 h et 12 h
- Après 14 h
Le 3960 demeure l’unique numéro à composer pour toute question liée à la retraite du régime général. Simple et rapide, il centralise vos demandes.
Espace personnel
Votre espace personnel est accessible avec votre numéro de sécurité sociale et un mot de passe. À travers cet espace, échanges simplifiés, suivi de carrière détaillé, calculs et simulations : tout est à portée de clic.
- Simulations adaptées à votre situation
- Consultation de votre relevé de carrière
- Formulaires en ligne pour demander une pension
- D’autres fonctionnalités utiles selon vos besoins
Pour mieux comprendre l’ensemble des options de la plateforme, une vidéo explicative est proposée directement sur le site officiel.
Site Web lassuranceretraite.fr
Rendez-vous sur www.lassuranceretraite.fr pour accéder à toute une série de conseils pratiques et de simulateurs. En quelques clics, vous pouvez obtenir une estimation :
- du montant de votre retraite
- du montant de la pension de survivant
Grâce à ses outils connectés aux différents régimes de retraite, le site rassemble toutes les informations utiles pour anticiper le montant et les règles de chaque pension. Impossible de s’y perdre : vos droits futurs se dessinent nettement, simulation après simulation.
Compagnies d’assurance retraite
Dans toute la France, les agences d’assurance retraite reçoivent le public. Des espaces libre-service ainsi que la présence de conseillers permettent de traiter rapidement les formalités retraite. Pour un rendez-vous personnalisé, mieux vaut réserver à l’avance, via l’espace personnel ou en appelant le 3960. Aujourd’hui, le réseau comprend 230 agences et 418 points d’accueil répartis sur le territoire.
Tout à la pension de retraite, Sécurité sociale
Qui sont les personnes affiliées à l’assurance pension ?
- Les salariés du privé
- Les indépendants depuis 2018 (commerçants, artisans, professions libérales, auto-entrepreneurs)
- Certaines catégories d’agents dans la fonction publique
En 2018, ce dispositif rassemblait 20 millions de cotisants pour 14 millions de retraités payés chaque mois. La priorité reste inchangée : garantir le versement régulier des pensions, appuyé par une organisation robuste :
- 15 caisses professionnelles ou assimilées (type Carmat)
- 5 caisses générales de sécurité sociale (CGSS) pour les DOM
Pension de survivants avec assurance vieillesse
Lorsqu’un décès survient, le conjoint survivant peut prétendre à une pension dédiée. Comme ailleurs dans les régimes français, la pension de retraite prévoit un dispositif de pension de survivant, avec une procédure simplifiée. Une seule demande en ligne permet de traiter à la fois la retraite de base et la complémentaire ; le montant est calculé automatiquement par le service.
Pour activer ce droit, il suffit de compléter un formulaire, réunir les justificatifs demandés, puis transmettre le dossier. Ces démarches, bien que nécessaires, ouvrent l’accès à une sécurité financière après la perte d’un proche.
Qui paie la retraite complémentaire des commerçants ?
Pour tout savoir sur la retraite des commerçants, sachez qu’elle est financée par l’État et dépend du parcours professionnel et du niveau de revenus déclarés tout au long de la carrière.
L’âge légal de départ pour les commerçants s’établit à 65 ans. Cependant, une carrière longue (plus de 40 ans) permet un départ anticipé dès 60 ans. Au moment de cesser l’activité, il faut contacter la CARSAT, remplir le dossier, et joindre les pièces justificatives nécessaires : carte d’identité, attestations de revenus, éléments retraçant le parcours professionnel.
Dès validation du dossier, la pension complémentaire est versée chaque mois sur le compte bancaire concerné.
Comment demander sa retraite de commerçant ?
Deux conditions à réunir : avoir occupé une activité de commerçant durant au moins 15 ans, et avoir atteint l’âge de 65 ans. Par la suite, la demande se réalise auprès de l’organisme compétent, qui suit de près l’avancement du dossier, de la prise en main jusqu’au paiement des droits.
Amorcer la retraite, ce n’est pas tourner une page. C’est passer un cap : formalités à gérer, numéros indispensables à appeler, documents à préparer, rendez-vous à planifier. À chaque dossier, une trajectoire se dessine. Et parfois, un simple appel change tout.



